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"Ponemos en su conocimiento que en la causa “ADECUA C/ COTO CENTRO INTEGRAL DE COMERCIALIZACIÓN S.A. Y OTRO S/ ORDINARIO” (Expte. Nº 23471/2010), que tramita ante el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial N° 7 Secretaría 13, se ha alcanzado un acuerdo por el cual se acordó que:
a) Se reembolsará a los clientes y ex clientes personas humanas de COTO C.I.C.S.A., que fueron usuarios de la Tarjeta TCI durante el 1 de julio de 2007 y el 30 de abril de 2012 un importe equivalente al 70 % (setenta por ciento) de la diferencia entre el premio cobrado en concepto de Seguro de Vida e Incapacidad Total y Permanente sobre saldo deudor y la suma que resulte de aplicar el 2,45 x mil sobre las sumas aseguradas. Asimismo, a quienes fueron usuarios de la Tarjeta TCI durante el 1 de julio de 2007 y el 31 de octubre de 2008 se les reembolsará el 70% de lo cobrado en concepto IVA sobre el seguro de vida. A estas sumas se les aplicará un interés conforme la Tasa Activa Banco Nación que publica el Colegio Público de Abogados de la Capital Federal hasta la fecha de homologación firme del acuerdo.
b) A los clientes activos en la actualidad, el reembolso se les realizará dentro de los 40 días corridos de la homologación firme del Acuerdo, mediante una nota de crédito en su resumen de cuenta y se les abonará la suma a restituir a la fecha de cierre del ciclo de facturación que corresponda.
c) A los ex clientes respecto de los cuales se tenga conocimiento de su CBU o CVU, se les acreditará dentro del plazo de 45 días corridos en que quede firme la homologación del Acuerdo en la cuenta correspondiente.
d) En el caso de ex clientes fallecidos, sus herederos podrán comunicarse a la casilla de correo electrónico tci@coto.com.ar acompañando declaratoria de herederos, DNI y datos de la cuenta bancaria abierta a nombre del expediente sucesorio. En caso de solicitar que las sumas se transfieran a una cuenta bancaria distinta a la cuenta judicial correspondiente a la sucesión, deberá acompañarse una conformidad firmada y certificada ante escribano de todos los herederos del causante conforme la correspondiente declaratoria de herederos.
e) Los ex clientes que no cuenten con una cuenta bancaria operativa, podrán contactarse a la casilla de correo electrónico tci@coto.com.ar acompañando una copia de su DNI, ante lo cual Coto les brindará las siguientes opciones para el cobro: (i) se le indicará una sucursal a la cual podrá presentarse a cobrar el dinero o (ii) podrá indicar la cuenta de un tercero, para lo cual deberá presentar una nota con firma certificada autorizando la transferencia en cuestión en favor de la cuenta de un tercero e informando los datos de la cuenta correspondiente.
f) Los pagos correspondientes a los ex clientes o herederos de éstos que se contacten según lo informado en los puntos d) y e) se realizarán dentro de los 15 días hábiles del mes siguiente al mes en que hayan remitido a Coto a la información correspondiente para realizar el pago.
g) Si quiere conocer el acuerdo y la sentencia homologatoria ingresar al sitio www.pjn.gov.ar/consulta de causas; como también al sitio https://www.adecua.org.ar/.
h) Aquellos clientes que desearen apartarse del acuerdo en los términos del artículo 54 de la Ley de Defensa del Consumidor contarán con un plazo de veinticinco (25) días corridos para manifestarse por escrito en tal sentido."
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